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消费者协会受理消费者投诉工作导则
山东省电动自行车消费争议解决办法（试行）
盐城市盐都区关于重大疑难消费者投诉处理听证实施办法
河北省洗涤业服务质量争议解决办法(试 行)
汉川市公用企(事)业单位消费者权益保护工作监督考核办法
荆门市餐饮(烹饪)业协会 荆门市消费者委员会规范餐饮业经营行为的办法(试行)
浙江省餐饮行业经营规范及消费争议处理暂行办法
淮安市消费者协会人民调解工作程序规则（试行）

 地方性法规 更多..
山东省消费者权益保护条例
苏州市粮油行业创建消费放心行业达标考核验收标准
苏州市蔬菜行业创建消费放心行业达标考核验收标准
芜湖市消费者协会票据管理规定
河北省人民政府保护消费者合法权益办公会议组成形式及议事规则
四川省珠宝金银饰品消费争议处理办法
孝感市公用企事业单位消费者权益保护工作监督评议试行办法
湖南省鞋业解决消费纠纷暂行规定

 全国性法律法规 更多..
网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法
流通环节食品安全监管办法
食品流通许可证管理办法
中华人民共和国邮政法
民用机场管理条例
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中华人民共和国专利法
中华人民共和国保险法

 地方性规章 更多..
宁波市消保委：宁波市桶（瓶）装饮用水消费争议处理“暂行”办法
宁波市网络团购消费争议处理（暂行）办法
宁波市商业预付卡消费争议处理暂行办法（试行）
湖北省随州市消费维权救助金使用管理办法（试行）
宁波市橱柜产品消费争议暂行解决办法
宁波市美容美发行业消费争议处理暂行办法
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绍兴市足浴服务业经营规范及消费争议处理暂行办法

    
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