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比较试验

质量安全有保障,容量标识需规范

深圳消委会发布20款移动电源产品比较试验结果

2015-03-31 深圳市消费者委员会

  移动互联网时代,我们离不开移动电源,却又不懂得辨别好坏。危险和虚标等问题成了移动电源的标签。真相是否真的如此,移动电源是否真的如此可怕,好货又是否真的一物难求?2014年全年,市消委会共接到关于移动电源的消费投诉100宗(见表1),反映问题主要集中在质量、性能及售后等方面。为指引消费,市消委会针对2014年下半年第四季度电商平台热卖的20个品牌20款移动电源产品进行了比较试验。检测结果显示:上述样品安全测试全部达标,质量性能总体较好,国产品牌不输洋品牌,深圳本土品牌表现更为抢眼。同时,由于移动电源国家、行业标准尚未出台,移动电源容量标识较为混乱,亟需规范统一。

 

  本次比较试验借鉴德国商品检测基金会的做法,采取客观测试与主观评价相结合的方式,对比较试验的样品进行综合评定(5分制),邀请新闻媒体全程参与,确保公开透明。样品全部模拟普通消费者在各大电商平台随机购买(见图1)。测试指标的内容及权重见表2。其中,客观测试委托第三方专业检测机构,依据CIAPS0001-2014USB接口类移动电源》标准进行检测,主观评价由深圳市消委会征集消费者代表,在实验室工程师的指导下完成(见图2)。

品牌

型号

投诉量

品牌

型号

投诉量

飞毛腿

SPB-M100

0

羽博

YB-6014

1

飞利浦

DLP10800

0

迪比科

X1

0

索尼

CP-V10

0

电小二

6Plus

0

SSK

SRBC303

0

华美

A10

0

爱国者

A110

0

罗马仕

PH50

2

安能泰

591

0

纽曼

NM105

1

沃品

E10000

0

品能

PN-910

0

台电

T100R-G

0

品胜

TS-D151

1

倍斯特

BST-0177+

0

索扬

SY03

1

长城

R10D

1

小米

NDY-02-AD

2

本次测试品牌投诉量

9

其它品牌投诉量

91

移动电源投诉总量(2014年)

100

1:样品品牌、型号与投诉量

指标

参数对比

电芯性能

移动电源性能

移动电源安全保护性能

移动电源环境适应性

可操作性

测试内容

外观及尺寸、容量、外部接口和外观工艺

常温放电性能、电芯热冲击、电芯牌子标称

输出电压、额定输出电流、纹波、额定容量、最大电压差、输出电压曲线和转换效率

短路保护、过充电保护、外壳防火等级、内部拆解和运行温度

低温放电和自由跌落

电量指示、说明书和附件

权重

5%

25%

20%

30%

15%

5%

2:测试指标与权重

 

通过对客观测试数据、主观评价数据进行综合评价,20个品牌移动电源样品得分在3.7-4.4分之间(见图3),呈现以下几个特点:

3:各品牌移动电源型号产品综合得分

  (一)全部样品安全测试达标

  20款移动电源样品能经受短路保护、过充电保护和自由跌落测试,未出现泄露、漏气、破裂、起火和爆炸的情况,且在短路、过充电状态接触后能正常工作。测试显示:代表深圳主流移动电源品牌的产品安全保护功能齐全,质量安全有保证,可放心使用。

  (二)深圳本土品牌表现抢眼

  在综合得分最高的6个样品中,深圳本土品牌占五席。全部样品的整体性能良好(见表3)。深圳是全球移动电源生产基地,全球90%以上的移动电源产自中国,而85%以上在深圳。

  备注:电芯质量是决定移动电源好坏的重要因素。

  电芯是移动电源最核心部分,占产品总成本70%左右,是决定移动电源安全和寿命极其重要的因素,也是判断一款移动电源好坏的重要依据。

  图4:样品使用电芯的市场参考价与样品的购买价格(电芯价格数据来源于阿里巴巴)

  (三)国产品牌质量不输国外

  综合得分4.2以上的10个样品中9个为国产品牌,如果考虑价格因素,国产品牌最具性价比。

测试项目

得分最高样品

国产品牌

国外品牌

参数对比

飞毛腿SPB-M100

电芯性能

羽博YB-6014

移动电源性能

飞利浦DLP10800

移动电源安全保护性能

长城R10D

移动电源环境适应性

品胜TS-D151、罗马仕PH50和纽曼NM105

可操作性

索尼CP-V10

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

3:单项指标得分最高样品展示表

 

  (四)为虚标正名,容量标识亟需规范

   消费者通常认为高容量移动电源可以为自己的设备多充几次电,因此各大厂商纷纷把高容量作为移动电源重要“卖点”。然而,对消费者更有指导意义的是移动电源的实际放电容量,因为电芯容量经过降压、升压和保护板线路阻抗的多重损耗,最终输出的电容量肯定低于电芯容量。目前,大部分移动电源标示的是电芯容量。另外,移动电源有效放电容量总体偏低,飞毛腿SPB-M100是唯一一款有效放电容量超过70%的产品,其它产品的放电容量介于60%-70%之间,测试结果详见图5

  图520款移动电源有效放电率

 

  为方便消费者识别,标示实际输出容量(额定容量)势在必行,本次测试选取的20款移动电源中仅有5款标示额定容量,分别为:罗马仕PH50、倍斯特BST-0177+、电小二6Plus、品能PN-910和索尼CP-V10

  (五)部分样品外壳防火等级、运行温度表现不佳。

  经测试,SSK SRBC303、纽曼NM105、华美A10、飞利浦DLP10800和索扬SY03五个品牌的样品表现不佳,多次测试,样品外壳均无法满足协会标准CIAPS0001-2014要求的V-1级要求;在运行温度测试中,华美A10的放电温度(69.4)超过了协会标准CIAPS0001-2014的要求。

  (六)主观评价结果差距明显。

  消费者代表从电量指示、说明书和附件三方面对移动电源的可操作性进行了主观评价,表现排序如下。

  图6:移动电源可操作性主观评价得分对比

 

  (七)消费指南

  1、尽量通过正规渠道购买正规品牌移动电源,电商平台购买时,官方旗舰店更值得信赖。

 

  2、大品牌移动电源产品,质量安全更可靠。对于无品牌型号、无生产厂家、无电气参数标识、无警示说明标识的产品,不要购买。

 

  3、选购时应仔细检查移动电源的外壳。劣质移动电源产品做工相对较粗糙。同类型外壳,容量越高,其重量应相对较重。

 

  4、在使用或搁置过程中,应避免与重物或尖锐金属部件接触,防止内部电芯被重物压变形或被尖锐金属刺穿,导致电芯内部短路。

 

  5、在日常使用中,应避免移动电源的输入、输出端口与钥匙等金属部件接触,防止发生短路。

 

  6、为了更好保养延长移动电源寿命,应该正确使用,防水,防潮,防高温环境,太阳底下暴晒等。

  特别注意:夏天烈日下切不可把移动电源放置在小车内。

 

  (八)推出符合消费者利益,有利于企业、行业健康发展的移动电源社会团体标准迫在眉睫。

 

  从本次测试结果来看,虽然品牌企业生产的移动电源产品质量安全有保障,但是标签、标识不规范、容量“虚标”等消费者关心的问题不容忽视。

 

  据不完全统计,当前我国移动电源相关标准共8个。其中,GB 31241-2014《便携式电子产品用锂离子电池和电池组安全要求》将于201581日起实施,这将对使用锂电芯的产品包括移动电源、手机、平板电脑等做出强制性规范。除此之外,DB 35/T 1314-2013《便携式移动电源》于2013520日开始实施,是我国首部移动电源地方标准;CIAPS 0001-2014USB接口类移动电源》于201451日发布,是我国首部专门针对移动电源的协会标准。

 

  尽管如此,目前我国还没有一个权威标准能较全面地对移动电源市场进行规范,看似有多个标准,但是测试指标要求不尽相同,甚至彼此矛盾,这样的标准让移动电源生产企业无所适从,从而形成当前移动电源市场和行业混乱的局面,严重影响了消费者的权益保障和产业的良性发展。

 

  深圳作为全球锂离子电池和移动电源产品主要的生产基地及最大的出口基地,产业链上下游企业4000多家,是移动电源生产企业较为集中的地区。因此,深圳如针对移动电源尽早制订一个较为全面的权威标准,对规范移动电源产业的发展将起到巨大的促进作用。

 

  为打造消费领域的“深圳质量”和“深圳标准”,从“涉及保障人体健康和生命财产安全、生态环境安全的产品”为突破口,市消委会首次将面广量大,使用范围广泛而又关系质量和安全的移动电源以比较试验为抓手,借力第三方专业检测机构,结合消费体验,引导行业协会和产业联盟制定符合消费者利益的深圳移动电源社会团体标准,使移动电源产品,消费者“可感知、可识别、可受益、可监督”,促进企业和消费者达成消费质量共识,避免发生消费纠纷,用更高的标准引领、规范消费市场发展。

 

附录

 

  1、特别说明

 

  (一)所有样品同一比较试验项目/指标均在相同的比较试验条件下进行。

  (二)本次比较试验旨在提供约定测试项目的综合评价分析,评分只在约定测试项目中进行,并不能覆盖移动电源的所有方面,比如长期使用的稳定性,可靠性,品牌喜好,个人特殊感受等。

  (三)本次比较试验结果仅对受检样品负责,不代表该品牌其他型号、批次的产品性能与质量。


2、比较试验样品结果展示表(表4

     

项目

     品牌

组别权重

品胜TS-D151

羽博YB-6014

罗马仕PH50

倍斯特 BST-0177+

小米   NDY-02-AD

爱国者A110

SSK SRBC303

飞毛腿SPB-M100

电小二6Plus

纽曼NM105

台电T100R-G

长城 R10D

品能PN-910

迪比科X1

沃品E10000

华美A10

安能泰591

索尼CP-V10

飞利浦DLP10800

索扬SY03

总得分

4.4

4.4

4.4

4

4.2

4

3.9

4.4

4.3

3.9

4.3

4.4

4.1

4.1

4.4

3.7

4.1

4.1

4.2

4

购买价格

98

98

69.9

99

79

98

59.9

109

299

79

79.9

89

118

99

129

89

149

199

349

69

参数对比

5%

4.06

3.44

4.12

3.62

3.82

3.36

4.28

4.44

4.14

3.14

3.5

3.5

3.5

3.5

3.5

3.5

3.5

3.5

3.5

3.5

电芯性能

25%

4.38

4.66

4.32

4.3

4.28

4.36

3.88

4.42

4.46

3.96

4.6

4.36

4.32

4.22

4.48

4.34

4.28

4.34

4.38

4.36

移动电源性能

20%

4.2

4.6

4.2

3.9

3.9

3.3

4

4.3

4.4

3.75

4.45

4.3

3.55

3.95

4.5

3.6

4

3.6

4.9

4.1

移动电源安全保护性能

30%

4.24

4.38

4.54

4.5

4.54

4.38

3.64

4.52

4.54

3.52

4.48

4.58

4.44

4.24

4.34

3.4

4.48

4.56

3.76

3.66

移动电源环境适应性

15%

5

4

5

3

4

4

4

4.5

3.5

5

3.5

4.5

4

4

4.5

3.5

3.5

3.5

4

4

可操作性

5%

3.96

3.64

3.78

3.66

3.78

3.3

3.66

3.66

3.94

3.48

3.7

3.9

3.9

3.98

3.74

3.32

3.68

4.2

3.96

3.82

备注:

1.评价采用5分制,分数越高表示结果越好;结果仅对样品负责。

2.权重分配:参数对比5%;电芯性能25%;移动电源性能20%;移动电源安全保护性能30%;移动电源环境适应性15%;可操作性5%

3.购买价格:为本会12月底购买样品时的价格,仅供参考。